如何訂定企業ESG目標? 3步驟即刻提升企業競爭力

如何訂定企業ESG目標? 3步驟即刻提升企業競爭力

企業進行ESG能提高永續經營的能力、提升利害關係人及消費者信任,而要完善執行ESG,妥善訂定ESG目標將會是基石,本文會先快速介紹ESG,再以三步驟-尋找ESG關鍵性指標、選擇ESG揭露框架及最終設定出ESG目標逐步引導企業,協助企業開始執行ESG的第一步。

設定ESG目標

甚麼是ESG?為何企業該做ESG?

ESG(Environmental, Social, and Governance)根據聯合國”全球契約”的四大項目:人權、勞工標準、環境及反貪腐發展,旨在評估企業在環境、社會和治理方面的表現。

環境方面,ESG考慮企業對環境造成的負面影響,包括溫室氣體排放、能源消耗和廢棄物處理等。社會方面,ESG考慮企業對員工、社區和客戶的影響,如員工福利、產品安全和客戶滿意度等。治理方面,ESG考慮企業的內部治理制度和管理風格。

企業進行ESG並揭露,可以幫助企業改善其在環境、社會和治理方面的表現,從而增強其長期競爭力,作為21世紀的新興議題,已獲得大量消費者及投資人關切,並可有效提升企業面對危機的韌性、增加永續經營能力,提高獲得投資與增加營收的機會,執行ESG已成為國際企業的趨勢及必然。

全球契約與ESG概念

為何企業須關注ESG目標

永續經營

ESG代表企業在環境、社會和治理對風險的認知、營運造成的影響及應對的策略,若忽略ESG,雖可降低成本、創造利潤,卻可能面臨法規更動、氣候變遷、社會價值觀改變等當代挑戰,例如:

  1. 法規限用一次性塑膠,導致餐廳食器需另謀他選。
  2. 進出口碳稅增收法規制定,使企業增加綠電硬需求。
  3. 美國連鎖餐廳Chipotle爆發食品安全事件,陸續導致消費者人物中毒入院,使2015-2018股價低迷,更需付出2,500萬美元的賠償金。

這些案例都證明企業在ESG上的作為對經營穩定有極大的影響,而這些項目都與企業本身從事的業務有極大關聯,故設定適宜的ESG目標才能幫助企業將資源挹注在最重要的議題上。

增加投資人信心

根據全球可持續投資聯盟(Global Sustainable Investment Alliance)2020年的雙年報顯示,ESG投資在2020年已達到整體專業投資金額的36.1%,更有望在2024年突破一半以上,可以知道ESG投資將會是未來趨勢,若要獲得投資人青睞,企業進行ESG刻不容緩,而投資人將關注企業在個別行業提出的ESG措施及策略,訂定清晰的ESG目標並執行遂成為企業重要的營運項目。

為何企業須關注ESG目標

ESG目標訂定第一步-釐清公司業務 找尋ESG關鍵性指標

ESG涵蓋環境、社會及公司治理三大面向,由於每間企業所在的行業不同,對應的關鍵議題自然也不同,沒有行業需要同時涵蓋所有的目標,例如餐飲業ESG關鍵議題可能包括使用的包裝材料、產生的廢棄物、食材原物料、水資源消耗、產品安全、勞動管理及提供營養與健康的機會等,而銀行在ESG關鍵議題上可能包括環境影響融資、人力資本發展、消費者金融保護、隱私和數據安全及獲得融資等,雖兩者均以ESG揭露作為共通框架,但可以發現其關鍵議題項目截然不同,因此釐清公司當前執行的業務範圍、選擇揭露框架後,才能找到符合自身營運的ESG關鍵性指標。

找尋ESG關鍵性指標

ESG目標訂定第二步-選擇報告框架 2023常見ESG國際準則

2023常見的ESG國際通用框架包括GRI、SASB、TCFD、CDP等,此外也有原則性的框架,如制定ESG的原始基礎聯合國全球契約、涵蓋政府、企業、公民的大範圍目標聯合國永續發展指標,以下將簡單介紹各框架的特色及執行方式,並統整如何使用這些框架:

 GRI:全球永續性報告協會(Global Reporting Initiative)

全球永續性報告協會為獨立的國際組織,提供世界各國最廣泛使用的永續報告標準-GRI標準,可幫助組織全方面了解營運對ESG的影響。GRI標準為模組化系統,在2021年宣布將更新為3個同時使用的項目:通用標準、行業標準與主題標準,目前行業標準正在陸續制定當中,將在2023年正式上路實行。

通用標準可協助企業建立揭露標準、認識利害關係人及決定重大性主題;行業標準協助企業了解其所屬行業可能的重大性主題,其中包含主題管理、主題準則揭露項目及額外行業揭露項目,企業可使用GRI行業準則或分類系統,如:GICS®、ICB、ISIC和SICS®歸類企業所屬行業;主題標準為各個重大性主題揭露的細項,企業須依循其標準進行各項揭露,最終產出完整報告。

SASB:永續會計準則委員會(Sustainability Accounting Standards Board)

SASB為2011年成立的非營利組織,於2022年併入ISSB內,ISSB規劃整合目前紛亂的ESG標準,推出全球通用、包括企業ESG於財務面影響力的新框架,在新框架出爐前,ISSB仍鼓勵企業持續使用SASB標準,幫助企業以會計面向投資人溝通,其中包含5大面向、11項產業別、77項行業別與26項通用ESG議題。

企業可先使用SASB提供的Sustainable Industry Classification System ®確認自身所屬行業,接著在官方網站下載對應的行業別標準,根據內容製作ESG報告書,例如家庭及個人用品行業揭露項目包括水資源管理(Water Management)、產品在環境、健康及安全上的表現(Product Environmental, Health, and Safety Performance)、包裝生命週期管理(Packaging Lifecycle Management)與棕櫚油供應鏈的環境及社會影響(Environmental & Social Impacts of Palm Oil Supply Chain)等,揭露細節需求亦附在標準中。

TCFD:氣候相關財務揭露(Task Force on Climate-related Financial Disclosures )

TCFD於2015年由國際金融穩定委員會(Financial Stability Board, FSB)成立,主要透過治理、策略、風險管理、指標和目標四個核心要素,幫助企業與投資人了解企業在氣候變遷中面對的風險及獲得的機會,提供氣候相關風險及機會對財務影響實例,對應核心要素的11項建議進行揭露,完整項目可在TCFD官網中下載其建議報告。

CDP:國際碳揭露計畫(Carbon Disclosure Project)

CDP為獨立的非營利組織,結合投資人與品牌商供應鏈之力量,以TCFD標準作為框架,分別就氣候變化、森林及用水安全三大項目提供披露細項,並根據所選行業別而有所區別。

CDP以填寫問卷方式協助企業揭露,並根據問卷回傳結果評比,每年公布各項領域獲得A級評分的企業。

如何選擇及使用這些ESG框架做揭露?

首先釐清披露企業ESG的對象為何,是企業利害關係人、監管機構、投資機構或社會大眾?有些揭露對象有其特別要求的揭露方式,若無此限制,則依各框架特色做選擇,另外上述提到的ESG框架實際上並不互斥,如CDP在制定時即確定其符合TCFD框架,而兩者都關注於環境項目;在使用GRI或SASB框架時,也可加入CDP及TCFD加強環境方面的揭露。例如Apple公司即同時根據GRI、SASB及TCFD進行ESG報告的揭露。

ESG國際準則

ESG目標訂定第三步-設定具體ESG目標

有了ESG揭露框架作為工具,企業便可將自身業務重心套入框架中,找尋應當披露之項目,如果一家餐廳想訂定ESG目標,並選擇使用SASB架構,其中應披露的食品和包裝廢物管理項目,關注食品回收、包裝減量及回收等,以目前最常使用的目標訂定方式SMART為例,目標需具體、可衡量、可達成、有相關與具時間範圍,藉由縝密的策略達成大型目標的個別步驟。

常見的ESG指標有那些,請閱讀本篇文章:商業界都在用的ESG指標 具體衡量ESG成效

依SMART設定的ESG目標及考量可能會是:「由採購部門負責,在2023年度較基期減少100%的不可再生餐具,使總體無法處理的包裝廢棄量減少35%,這可以使企業每年減少產生3,500公斤的廢棄物,預計在2026年達到包裝100%可堆肥或回收。」

因為目前市場上已出現價格及使用性都符合要求的可堆肥餐具廠商如renouvo等,採購部門已有可以著手執行的方向,很有機會能在2023年談妥穩定的供應,達成該目標。

如何具體落實企業ESG目標

設定完ESG目標只是進行ESG的第一步,如何具體落實也是企業的重大課題,這裡提供3個建議:

1. 確認企業負責人員,並確保整間公司一同配合

ESG有賴整家公司的通力合作執行,企業可找出負責執行該指標的單位,成立專責小組或人員,確定每項ESG措施執行成果的可問責性,使執行過程中能以獎懲制度給予員工激勵。

此外將ESG目標加入到企業核心理念、未來願景,並讓高階管理階層為其背書,能幫助組織整體員工認同ESG目標應當執行,凝聚內部共識。

2. 設定時間表及訂定KPI

ESG目標需搭配時間表一同執行,並盡量將ESG的成果數據化,必要時單一目標可搭配多個KPI,例如食品包裝材料廢棄物減量可分為增加使用可堆肥容器比例及減少包裝項目兩項KPI等,透過量化的里程碑規劃,企業可追蹤ESG目標執行進度,最終進行ESG揭露時,更能快速與利害關係人溝通。

3. 滾動調整執行方式與進度

無論ESG目標如何訂定,執行過程中仍容易出現許多變數,造成執行進度與規模的變化(無論好壞),企業應定期與ESG負責團隊或人員確認方向及進度,若有所變化則釐清變化因素,滾動式調整ESG執行策略,若真的出現不可控制的狀況,修改ESG目標也無妨-重點在ESG負責的團隊或人員有機會達成該目標,但切記最終揭露時須與利害關係人清楚解釋進度變更原因。

具體落實企業ESG目標

ESG 展望

隨著社會對ESG越發重視,尤其許多投資者想利用資金打造可永續的未來,當前紛亂的標準將持續受到整合,無論在環境的溫室氣體排放(GHG)、社會的員工人權或是公司治理的透明揭露,都會是所有企業營運的核心項目,也是幫助企業穩定經營的鑰匙。ISSB目前正整合財務及ESG,其位於會計準則基金會IFRS旗下的特殊地位,很可能能使未來企業在財務面揭露上,從原先四大表增為五大表;能源轉型對使用傳統能源的高耗能企業可能會是威脅,但對於節能減碳相關行業則是巨大機會,擁抱ESG將成為企業界的共識。

ESG 展望

總結

企業進行ESG有助於永續營運、吸引投資人,而訂定ESG目標為第一步,建議可先整理出自身企業營運重心及欲披露的對象,搭配國際通用的ESG框架如GRI、SASB、TCFD、CDP等,以關鍵性議題訂出與企業密切相關的ESG目標,並以確切的時程及KPI執行,持續修正ESG目標,達到持續性的ESG營運。